REGULASI TIKET

MEMANDU REGULASI TIKET

REGULASI TIKET JAKARTA FILM WEEK 2025:

  1. Semua tiket Jakarta Film Week gratis dengan kapasitas terbatas.
  2. Tiket tersedia secara reservasi online dan On-The-Spot.
  3. Reservasi tiket online dapat diakses melalui laman “Tix Events”di aplikasi TIX ID, sedangkan reservasi tiket on-the-spot hanya tersedia sesuai tanggal dan lokasi pemutaran film diadakan.
  4. Reservasi online melalui “Tix Events”di aplikasi TIX ID dikenakan biaya layanan (convenience fee) atau biaya aplikasi sebesar Rp.4000 per tiket, yang dibebankan kepada pemesan tiket.
  5. Dalam satu kali transaksi melalui halaman “Tix Events” di aplikasi TIX ID, pemesan dapat memesan maksimal tiga tiket untuk judul film yang berbeda. Satu tiket hanya berlaku untuk satu orang pada setiap judul film yang dipilih, dan pengambilan tiket tidak dapat diwakilkan.
  6. Pemesan tiket wajib mengisi data diri secara online melalui laman “Tix Events”di aplikasi TIX ID.
  7. Bagi penonton yang sudah reservasi online:
    1. Penukaran tiket dilakukan di meja registrasi Jakarta Film Week sesuai tanggal dan lokasi film yang dipilih.
    2. Penonton wajib menunjukkan konfirmasi reservasi tiket dari TIX ID  di meja registrasi Jakarta Film Week.
    3. Meja registrasi akan dibuka 60 menit sebelum film dimulai.
    4. Tiket reservasi online dinyatakan hangus jika tidak ditukarkan hingga 15 menit sebelum film mulai.Tiket akan diberikan kepada penonton yang melakukan registrasi on-the-spot.
  8. Bagi penonton yang ingin mendapatkan tiket On-The-Spot:
    1. Datang sesuai tanggal dan lokasi program yang dipilih.
    2. Mengisi data diri untuk mendapatkan tiket.
    3. Meja registrasi akan dibuka 30 menit sebelum program dimulai.
    4. Jumlah tiket terbatas untuk setiap judul film dan diberikan berdasarkan sistem antrean.
  9. Untuk film yang memiliki klasifikasi usia 17+ dan 21+, penonton wajib menunjukkan KTP di meja registrasi sesuai data reservasi.
  10. Jika terdapat perubahan pada kebijakan klasifikasi usia, informasi resmi akan diperbarui melalui laman TIX ID (pembaruan detail acara) dan media sosial resmi Jakarta Film Week.
  11. Posisi tempat duduk disesuaikan dengan ketersediaan.
  12. Tiket yang sudah dipesan online tidak dapat dikembalikan, dibatalkan, dipindahtangankan, maupun ditukar ke penayangan lainnya.
  13. Jakarta Film Week dan TIX ID tidak bertanggung jawab atas kesalahan dalam proses reservasi tiket yang dilakukan penonton, serta tidak mengakomodasi proses penggantian tiket. 
  14. Apabila penonton melanggar peraturan atau regulasi acara yang telah ditetapkan oleh penyelenggara, maka pihak penyelenggara berhak meminta penonton untuk meninggalkan lokasi acara sewaktu-waktu.
  15. Penonton setuju untuk mengganti kerugian dan tidak menyalahkan penyelenggara Jakarta Film Week beserta afiliasinya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tuntutan, kewajiban, kerusakan atau kerugian termasuk biaya hukum, yang timbul sebagai akibat sehubungan dengan:
    1. Perusakan properti atau fasilitas;
    2. Pelanggaran penonton terhadap regulasi ini;
    3. Pelanggaran hak atau kewajiban lainnya; dan atau 
    4. Setiap tindakan penonton, baik lalai, melanggar hukum atau lainnya.
  16. Penonton bertanggung jawab atas keselamatan dan kepemilikan barang-barang pribadi selama acara berlangsung. Pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas:
    1. Kehilangan atau kesalahan menyimpan barang;
    2. Kerusakan dan kerugian atas kepemilikan barang;
    3. Pelanggaran hukum dan tindakan kriminal yang dilakukan oleh penonton.
  17. Penonton memahami dan menyetujui bahwa pihak penyelenggara dapat menunda, mengubah jadwal penayangan, atau menghentikan acara sewaktu-waktu dengan melakukan pemberitahuan terlebih dahulu.
  18. Dengan melakukan reservasi tiket, penonton menerima dan setuju dengan regulasi serta peraturan penonton. Termasuk yang berkaitan dengan kebijakan pembatalan atau perubahan jadwal penayangan.
  19. Penyelenggara Jakarta Film Week berhak menggunakan dokumentasi selama festival berlangsung untuk keperluan publikasi, termasuk jika penonton terekam di dalamnya. Dengan melakukan reservasi tiket, penonton menyetujui ketentuan ini.
  20. Penonton wajib mematuhi seluruh regulasi yang berlaku di Jakarta Film Week.
  21. Seluruh ketentuan di atas dapat berubah sewaktu-waktu, sesuai dengan kebijakan Jakarta Film Week.